Tag: crm

ukupno: 9 | prikazano: 1 - 9
image

[News] Partnerski "oblak" za CRM korisnike

U okviru ovogodišnje Sinergije, kompanije EUnet i Extreme predstavile su svoj zajednički projekat – E2 CRM Hosting, prvi projekat ove vrste na domaćem tržištu. Radi ...
[dalje]
image

[Broj 105_106] Rešenja: SugarCRM - „Slatko“ rešenje na dohvat ruke

Pojam CRM-a (Customer Relationship Management) datira iz osamdesetih godina prošlog veka, kada su velike svetske kompanije prepoznale značaj korišćenja računara i softvera u upravljanju odnosima sa svojim kupcima, odnosno korisnicima. CRM se dakle odnosi na informacionu podršku onim funkcijama firme koje uključuju direktne kontakte sa krajnjim korisnicima, a one se mogu podeliti u tri velike grupe: marketing, prodaja i servisna podrška. ...
[dalje]
image

[Predavanja] CRM - primeri upotrebe 1. deo

...
[dalje]
image

[Predavanja] CRM - primeri upotrebe 2. deo

...
[dalje]
image

[Predavanja] CRM - primeri upotrebe 3. deo

...
[dalje]
image

[Predavanja] CRM - primeri upotrebe 4. deo

...
[dalje]
image

[Predavanja] CRM - primeri upotrebe 5. deo

...
[dalje]
image

[Broj 102] Intervju: Partnerska rapsodija

U kriznim vremenima, otpori ulaganju u IT postaju još izraženiji, iako su ta ulaganja jedan od mogućih odgovora za iznalaženje novih izvora prihoda kompanija. Oracle, sa mrežom svojih partnera, tržištu nudi softverska rešenja koja kompanijama mogu da pomognu da optimizuju svoje poslovanje i dodaju novi kvalitet svojim korisnicima; u toj podršci, Oracle jednako tretira velike enterprise sisteme i SME segment preduzeća....
[dalje]
image

[Bili smo] Stiže 4G!

Ako je suditi po viđenom na Mobile World Congressu, održanom polovinom februara u Barseloni, uzbuđenja u mobilnoj telefoniji tek predstoje. Iako se još nismo navikli na 3G rešenja, operatori i proizvođači opreme najavljuju telefoniju četvrte generacije. Za sada se eksperimentiše na različitim platformama, ali je nesumnjivo da priča ide napred. ...
[dalje]
ukupno: 9 | prikazano: 1 - 9