Razumemo potrebe naših korisnika

0

Kompanija SES Astra je vodeći svetski satelitski operater čije sedište je u Luksemburgu, a aktivna je na evropskom tržištu skoro 30 godina. Bila je prvi komercijalni satelitski operater; njen prvi satelit je lansiran u orbitu još davne 1988. godine. Sada pruža satelitske usluge klijentima širom sveta, ima flotu od više od 50 geostacionarnih satelita koji se nalaze 36.000 km iznad Zemljine površine i izgledaju kao velika ogledala koja primaju signal i šalju ih nazad na Zemlju. To ovom satelitskom operateru omogućava da dopre do 99% globalnog stanovništva.

O svemu tome, kao i o satelitu i njegovoj ulozi u emitovanju i pružanju usluga krajnjim korisnicima, HD i UHD sadržaju na televizijskim kanalima, ponudi SES Astra televizijskih kanala i inovaciji koju je ovaj vodeći svetski satelitski operater uneo u TV  industriju razgovarali smo sa Martinom Kubackim, potrpredsenikom i regionalnim direktorom kompanije SES Astra za region CIE.

Martin Ornass-Kubacki

Martin Ornass-Kubacki

Kažite nam, za početak, nešto više o tome šta vaša kompanija radi i šta je to što vas izdvaja od konkurencije.

Mi nudimo pouzdana i sigurna rešenja iz oblasti satelitske komunikacije i na taj način  povezujemo i omogućavamo TV prenos, telekom, korporativnim i vladinim klijentima i obogaćujemo živote milijardi ljudi širom sveta. Danas se možemo smatrati globalnim liderom u satelitskom poslu, ali mi stalno proširujemo broj usluga koje pružamo i usavršavamo njihovo tehnološko unapređenje. Po mom mišljenju, to nas čini vidljivim i značajnim igračem na tržištu. Nastojimo da pratimo, upoznajemo, nadmašujemo, čak i predvidimo trendove u tehnologiji razvoja, kao i želje i potrebe krajnjih korisnika. Želimo da podržimo naše korisnike tako što ćemo bolje razumeti njihove potrebe i podsticati njihov rast kroz davanje ekspertiza, znanja i marketinške podrške. I to je ono što nas razlikuje od konkurencije.

Kakva je uloga SES Astre kao jednog od većih satelitskih emitera u emitovanju sadržaja za krajnje korisnike?

Rezultati godišnjeg istraživanja tržista, koje je naručila SES Astra, sprovedeno je u 37 zemalja Evrope i potvrđen je stabilan položaj satelitskog prenosa televizijskog sadržaja. U 35 % domaćinstava na Starom kontinentu ispitanici su potvrdili da je satelit najpovoljniji način prijema televizije.

Isto tako, kada govorimo o satelitu i njegovoj ulozi u emitovanju i pružanju usluga do krajnjih korisnika moramo da naglasimo njegov opseg. Posredstvom satelita, emiteri dobijaju trenutni pristup široj publici na teritoriji koja je pokrivena satelitom. Sateliti nisu ograničeni fizičkim barijerama i mogu lako prenositi signal skoro svuda. Kako bi se to odrazilo na Srbiju? Pa, na primer, ne bi bilo apsolutno nikakve razlike između signala gledalaca u Beogradu, Nišu, Šapcu ili na bilo kojem drugom mestu.To znači da možemo distribuirati TV i radio signal jednako za sve, velikom broju krajnjih korisnika u isto vreme. Digitalna satelitska televizija i radio nude korisnicima širok izbor zanimljivih kanala. Sve što im je potrebno jeste mala satelitska antena i prijemnik koji je povezan sa TV uređajem. Zahvaljujući kompaniji Astra, gledaoci u Srbiji mogu da gledaju stotine TV kanala, ukljujučujući i besplatne HD i Ultra HD programe.

Svedoci smo sve veće popularnosti HD i UHD sadržaja na televizijskim kanalima. Možete li nam reći nešto više o tome, kao i da li kvalitet signala i sadržaja direktno zavisi od emitera (satelit vs. kablovska televizija)?

Danas korisnici širom sveta mogu da gledaju više od 1.400 filmova i serija na 60 TV kanala u Ultra HD kvalitetu koji su im na raspolaganju. Stručnjaci procenjuju da će do 2025. godine skoro 800 UHD kanala biti globalno emitovano sa najvišim kvalitetom. Ovako brz porast sadržaja koji je dostupan u ovom format takođe može biti doveden u vezu sa većim očekivanjima potrošača i tehničkim opterećenjima na distributivnim mrežama, što će samo satelitska tehnologija moći da zadovolji.

Tehnološki parametri satelita omogućavaju prilagođavanje mogućnosti prenosa zahtevima postavljenim od strane različitih vrsta prenosivog sadržaja. Istovremeno, to omogućava trenutni prenos podataka ili direktne prenose. Satelitska distribucija ne zahteva dodatna ulaganja u infrastrukturu, što je situacija sa kablovskom televizijom, kod koje je razvoj povezan sa dugotrajnom i skupom ekspanzijom optičke mreže.

astra3

U kojoj meri su HD i UHD kanali zastupljeni u ponudi SES Astra televizijskih kanala? Da li u ponudi postoje određeni HD i UHD kanali koji su besplatni za gledanje?

Nisu svi kanali koje prenosimo preko našeg satelita u HD formatu, naravno, to zavisi od odluke emitera. Kao platforma za distribuciju, naš cilj je da se unutar dometa naših satelita gledaocima obezbedi najbolji mogući kvalitet na svim kanalima.

Trenutno naši sateliti emituju više od 2.300 TV kanala u više od 156 miliona  domaćinstava u Evropi. Oni prenose i besplatne televizijske kanale i plaćenu televiziju – stotine komercijalnih i javnih emitera, kao i velikih plaćenih televizijskih DTH platformi.

U 2015. ukupan broj TV kanala koji se emituju preko SES satelitske flote, na globalnom nivou, porastao je za više od 10%, i sada iznosi 7.300 kanala. Broj HD TV kanala  porastao je za skoro 20 %, i sada iznosi više od 2.300 kanala, a kompanija SES je nastavila da postavlja nove granice kada je reč o UHD tehnologiji, dodavanjem još nekoliko UHD kanala sadašnjem broju. Trenutno emitujemo osam komercijalnih UHD kanala, od kojih se četiri prenosi preko celog evropskog regiona u besplatnom formatu na našem glavnom orbitalnom položaju Astra 19.2E, što znači da gledaoci u Srbiji mogu odmah da ih gledaju, naravno ako je njihova satelitska antena okrenuta prema Astra satelitu.

Imali smo prilike da čujemo o inovaciji koju je SES Astra unela u TV industriju – u   pitanju je SAT>IP arhitektura za distribuciju TV kanala. Recite nam nešto podrobnije o ovoj tehnologiji i njenoj primeni.

SAT>IP omogućava da satelitski signal bude emitovan u domaćinstvu preko bežične mreže, a TV kanali mogu biti prikazani na svakom uređaju sa ekranom koji ima Wi-Fi, kao što su televizor, laptop, mobilni telefon, tablet i dr. To zapravo znači da jedna osoba može da gleda svoju omiljenu fudbalsku utakmicu na velikom TV ekranu u svojoj dnevnoj sobi, dok neko drugi može da gleda vesti na tablet uređaju u kuhinji, a treći član porodice, na primer, omiljeni crtani film na svom iPhoneu – i sve to u SD ili HD kvalitetu. Ovaj sistem omogućava korisnicima da gledaju 7 ili 8 kanala istovremeno.

Uopšteno govoreći, SAT>IP je dizajniran i za potrošačku, kućnu distribuciju, i za velike, profesionalne, distributivne aplikacije. To će omogućiti svim današnjim scenarijima za korišćenje satelita da budu prebačeni u IP svet, kao i otvaranje brojnih novih mogućnosti za napedne aplikacije.

Pored emitovanja televizijskog signala, koje još satelitske usluge nudi kompanija SES Astra svojim klijentima i poslovnim partnerima?

Emitovanje TV signala je definitivno jedan od naših ključnih segmenata poslovanja, ali kao što sam ranije istakao mi smo fokusirani i na inovacije koje mogu da uvedu nove usluge našim klijentima.

Na primer, sarađujemo sa tri vodeća provajdera usluga u sektoru avijacije – Gogo, Panasonic Avionics i Global Eagle Entertainment, kako bismo im obezbedili stabilnu internet konekciju u avionima. Naša stabilna i potpuno prilagodljiva infrastruktura je u stanju da zadovolji sve veću potražnju za pristupom internetu i zabavnim sadržajima, ne samo na zemlji već i u vazduhu .

SES će obezbediti satelitska rešenja koja će putnicima omogućiti da dobiju pristup internetu velike brzine u regionima Amerike, Bliskog istoka, centralne Azije i Indije. Novi sateliti SES-14 i SES-15, čije je lansiranje planirano za 2017. godinu, dizajnirani su sa posebnim snopovima za mobilna rešenja radi daljeg unapređenja naše ponude za avio-industriju.

Isto tako, trudimo se da se našim nedavno uspostavljenim provajderom medijskih usluga MX-1 krećemo više u tom pravcu. Satelitski provajderi obično nude usluge kao što su satelitski prostor i ulazne veze. Sada smo u mogućnosti da ponudimo tehničko “ključ u ruke” rešenje za elektronske medije koji žele samo da proizvode sadržaj. Ceo lanac distribucije može biti obezbeđen kod nas.

U suštini, bolji kvalitet i lakši pristup su dve glavne tendencije na tržištu komunikacija. Naši sateliti su spremni da prihvate ove trendove i omogućavaju nam da obezbedimo klijentima, njihovim porošačima i krajnjim korisnicima najkvalitetnije satelitske usluge.

Share.

Comments are closed.