Ubrzanje aplikacija i ROI - Više za manje

Centralna tema kojom se bavimo u ovom broju našeg časopisa – ispitivanje i poređenje WAN akceleratora, u kontekstu ROI – punu aktuelnost dobila je upravo u vremenu u kojem živimo, vremenu duboke ekonomske krize. Tekst koji sledi, namenjen onima koji odlučuju o IT segmentu u svojim firmama, ukazuje na potencijale unapređenja poslovanja i produktivnosti sa malim ulaganjima i na rešenja koja to omogućavaju.

Genetski kod IP komunikacija

Početkom ove decenije, na websajtu sugestivnog imena SiliconIndia kao i mnogim drugim, moglo se pročitati da je istraživač u oblasti biotehnologije, radeći na doktorskoj tezi, razvio algoritam za sisteme prepoznavanja značajnih sekvenci genetskih nizova. U saradnji sa svojim bratom, inženjerom tehnologije poluprovodnika sa solidnim iskustvom u Intelu, upotrebio je ovaj algoritam u IP mrežama. Kodovanje prepoznatih sekvenci, koje se u IP prenosu ponavljaju i sa informatičkog gledišta opterećuju saobraćaj, pokazalo se kao veoma efikasan način za oslobađanje kapaciteta preuskih WAN linkova. Ovaj postupak se naziva kompresijom. Rezultat je bio dvostruk: dramatično povećanje kapaciteta WAN mreže, i sa druge strane, lansiranje kompanije Peribit Networks (osnovane 2000-te sa početnim kapitalom od preko 10 miliona US dolara) među najuspešnija startup imena u oblasti telekomunikacija i IT-a. U narednim godinama Peribit je, uz kompresiju na TCP (transportnom) nivou, usavršio principe ubrzanja na aplikativnom nivou, dodao uvid sa analizom kašnjenja na WAN linku i odličan grafički interfejs koji služi za procenu rezultata, brzo konfigurisanje ubrzanja pojedinih aplikacija, dodavanje definicija novih aplikacija i za udaljeno konfigurisanje dislociranih uređaja; ponudio je nove hardverske platforme i prešao u okrilje Juniper Networks gde se nastavlja intenzivan razvoj hardvera i integracija sa Juniper ruterima.

Iako se ovo dogodilo u vreme ekonomske blagodati za IT, prava vrednost ovog rešenja, a to je uvećanje kapaciteta bez dodatnih ulaganja ili povećanje protoka i performansi sa postojećom WAN infrastrukturom, aktuelna je baš sada kada ekonomska kriza primorava na racionalnu potrošnju resursa. Kao svaka kompresija, i ovaj metod daje više za manje kako bi se najgrublje opisao model svake uštede. Na početku se ipak zahteva investicija (čak i ideja o perpetuum mobile počinje od 'uređaja' čija bi konstrukcija donosila naknadne dobitke), pa se postavlja pitanje koliko košta taj početak štednje, kao i kada će se vratiti početno ulaganje, a IT menadžer moći u svoju biografiju da stavi konkretne cifre o mesečnim i ukupnim uštedama kompanije.

IP Ekonomija

Sada dolazimo do interdisciplinarnog zadatka, a to je proračun povratka investicije, ROI (Return of Investment). Na izgled treba učiniti jednostavno poređenje: na jedan tas staviti jednokrati trošak CAPEX-a (ulaganja u opremu) a na drugi dodavati redovne predviđene uštede kao razliku troškova zakupa veze pre i posle instalacije uređaja, i izračunati za koliko meseci će se tasovi izjednačiti. Međutim, u krajnje pedantnom proračunu ima mnogo više od toga.
Jedno od važnih merila je predviđanje troškova u slučaju pada linka, koji bi se izbegli instalacijom kvalitetnog rešenja za WAN akceleraciju. Parametri koji ekonomski opisuju ovakav događaj su verovatnoća prekida, cena vremena prekida, i njegovo trajanje do oporavka. Kako se ubrzanjem WAN aplikacija rasterećuju serveri, izračunavaju se početni i godišnji troškovi održavanja distribuiranih aplikacionih servera, centralnih aplikacionih servera, servera za kešing i drugih. Uzima se u obzir cena radnog vremena korisnika najzastupljenijih aplikacija: na bazi trajanja pojedinačne transakcije, ukupnog broja transakcija u fiksnom periodu i godišnjih troškova rada njenih korisnika izražava se ušteda u novcu zahvaljujući ubrzanom realizovanju transakcija. Konačno, procenjuje se i povećanje produktivnosti zaposlenih u IT sektoru u odnosu na troškove koje kompanija ima zbog eventualno većeg od neophodnog broja zaposlenih. Bez obzira na to što se u našim uslovima ne primenjuje kompletna navedena kalkulacija za ROI, neka se bar ne zaboravi da u proračunu povratka investicije mnogo faktora dodaje specifičnu vrednost rešenju za ubrzanje aplikacija.

Vratimo se na početak, sa pitanjem kome će ulaganje u ubrzanje aplikacija ulepšati radni dan? Distribuirano radno mesto se podrazumeva u novije vreme i tako će ostati i u budućnosti. Osim centralne lokacije, kompanije otvaraju udaljene lokacije – predstavništva, filijale, ekspoziture, zatim se izmeštaju data centri, zaposleni, partneri ili korisnici su često mobilni, a tu su i brojne kompanije koje rade na teritoriji većeg broja zemalja. Nasuprot distribuciji električne energije ili vodovodu, na žalost u prenosu podataka najveći protok je omogućen u lokalnoj mreži na pojedinačnim lokacijama, dok se kroz mrežu između lokacija (WAN) postavlja (za više redova veličine) strožije ograničenje protoka. Linkovi koji fizički već postoje, skupi su za iznajmljivanje ako pružaju veliki kapacitet prenosa; izgradnja je preveliki poduhvat ne samo u finansijskom smislu. Sa druge strane, čak i kod kompanija koje ne koriste sve prednosti savremenih informacionih sistema, ipak email, Internet i često govorna komunikacija kroz IP mrežu (VoIP) se podrazumevaju. Između emaila koji nije zahtevan kada je u pitanju brzina prenosa, i real-time saobraćaja kao što je to VoIP ili video-konferencija postoje brojne kritične poslovne aplikacije, kao što su to sinhronizacija podataka, distribuirane aplikacije, zajedničko korišćenje fajlova (file sharing) i mnoge druge, čija efikasnost je od suštinskog značaja za poslovanje, dok je njihova osetljivost na ponašanje WAN mreže visoka. U uslovima IP prenosa u kome nema inherentne garancije ni da će paketi stići na odredište sa međusobno jednakim kašnjenjem, ni da će koristiti istu putanju, niti da će stići neoštećeni, u redosledu u kojem su poslati traže se drugi načini da se neophodne aplikacije odvijaju u okvirima razumnih kriterijuma brzog odziva i neprekidnosti. To su uvođenje zahtevanog nivoa kvaliteta servisa (QoS) radi dodele prioriteta kritičnim aplikacijama, TCP window size koji ograničava čekanje na odgovor, i drugi mehanizmi. Dakle, vreme je sadašnje: sa jedne strane, u prenosu kroz WAN mreže nije preovladao ATM nego Ethernet, dok sa druge strane, za suštinu kao i za ekonomičnost poslovanja postale su kritične baš one aplikacije koje su osetljive na nesavršenosti prenosa u WAN mreži.

Tekst u celosti možete pročitati u našem virtuelnom izdanju